Preguntas frecuentes: Ayudante de medios WebRTC
¿Genesys Cloud admite configuraciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI) con WebRTC?
Si. WebRTC Media Helper está especialmente diseñado para permitirle ... [Más]
¿Genesys Cloud admite configuraciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI)?
Sí, Genesys Cloud admite configuraciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI). Para mejores resultados,… [Más]
¿Qué requisitos de firewall tiene WebRTC Media Helper?
El cliente de WebRTC Media Media Helper es un cliente de WebRTC / Genesys Cloud simplemente ... [Más]
¿Con quién me comunico para obtener asistencia al ejecutar Genesys Cloud en un entorno de infraestructura de escritorio virtual (VDI)?
Cuando se trata de admitir Genesys Cloud en un entorno VDI, su ... [Más]
¿Por qué mi espacio de trabajo VDI requiere dispositivos de audio emulados o de paso cuando se utiliza WebRTC Media Helper?
Además, ¿no se utilizarán los dispositivos de audio del WebRTC Media Helper... [Más]