Preguntas frecuentes: Fax
¿Cómo se envían y reciben los faxes en Genesys Cloud?
Cuando un usuario envía un fax, Genesys Cloud convierte el archivo a… [Más]
¿Cómo puedo configurar el envío de faxes para un usuario?
Agregue la conversación> Fax> Enviar y conversación> Fax de un número… [Más]
¿Qué significa una insignia en un icono?
Una insignia, o alerta visual, en un ícono, como Llamadas, Chat,… [Más]
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los faxes que he enviado?
Para ver detalles sobre un fax, como el número que envió… [Más]
¿Dónde puedo encontrar los faxes enviados o recibidos?
Genesys Cloud Documents almacena cualquier fax que envíe o reciba como archivos en su… [Más]
¿Dónde puedo ver la interacción Fax Analytics?
Puede encontrar la interacción Fax Analytics en la vista Interacciones. Nota:... [Más]
