Preguntas frecuentes: Programa beta

¿Todas las funciones pasan por la fase beta?

Un Jefe de Producto tiene en cuenta la naturaleza de la función a la hora de decidir si... [Más]

¿Cómo puedo dar mi opinión o hacer preguntas durante una beta?

Tras inscribirte en una beta, accedes a un espacio dedicado en línea... [Más]

¿Cómo me entero de las betas?

Hay muchas formas de enterarse de las próximas betas. Beta HQ en... [Más]

¿Cómo puedo conocer el estado de una beta en curso?

Inscríbase en la Beta HQ en la Genesys Cloud Community donde... [Más]

¿Cómo puedo conocer el estado de las betas en las que no estoy inscrito?

Regístrese para la Beta HQ en la Genesys Cloud Community donde los desarrolladores... [Más]

¿Cómo puedo dejar una beta?

Si ya no quiere participar en una beta por... [Más]

¿Cómo me inscribo en una beta?

La participación en la beta está abierta a todos los clientes actuales de Genesys. Si está... [Más]

¿Cómo se configura mi organización para una beta?

La entrega de una función beta a través de la nube es muy sencilla. Genesys ... [Más]

¿Cómo debo utilizar el Portal Ideas?

El Portal de Ideas es un lugar estupendo para hacer un seguimiento de... [Más]

Si tengo problemas durante una beta, ¿cómo obtengo asistencia?

Si experimenta problemas críticos o impactos adversos en su sistema Genesys... [Más]

¿Cuáles son las expectativas de los clientes que participan en una beta?

Cuando participas en una beta, se espera que... [Más]

¿Qué hace Genesys Cloud con mis comentarios sobre una beta?

Los comentarios que nos proporcione durante la beta se revisan periódicamente y... [Más]

¿Qué es una beta?

Las pruebas beta son uno de los pasos finales de las pruebas que Genesys Cloud... [Más]

¿Por qué Genesys Cloud realiza betas?

Como ronda final de pruebas antes de lanzar una función a... [Más]

¿Por qué querría formar parte de una beta?

Formar parte de una beta te da acceso anticipado a las próximas... [Más]