Preguntas frecuentes: Medios híbridos

¿Qué son las interconexiones de sitios?

Las interconexiones de sitios le permiten configurar qué interfaz de red se utiliza para... [Más]

¿Qué son los enlaces del sitio?

Los enlaces de sitio son una tecnología de medios híbridos que permite conectar... [Más]

¿Qué es un medio de comunicación híbrido?

Una organización híbrida es aquella que combina la conexión de telefonía en la nube y en las instalaciones... [Más]

¿Qué es el Grupo de Medios Híbridos?

El Grupo de Medios Híbridos es un contenedor unificado para toda la telefonía y... [Más]

¿Por qué no puedo crear grupos Edge adicionales?

El 11 de mayo de 2022 Genesys Cloud introdujo la capacidad de medios híbridos a todos... [Más]

¿Por qué veo elementos híbridos en mi nueva organización de Genesys Cloud?

A partir del 11 de mayo de 2022, Genesys Cloud crea automáticamente todas las nuevas organizaciones... [Más]

Si no hay varios grupos de bordes, ¿cómo se comunican entre sí los bordes de diferentes sitios?

Los bordes se comunican entre sí a través de una función de tronco de corbata llamada Site... [Más]