Preguntas frecuentes: Medios híbridos
Ahora que no puedo crear grupos de Edge adicionales, ¿cómo hago para dedicar Edges específicos al tráfico de Dialer?
Si estabas usando varios grupos de Edge para dedicar recursos de Edge para... [Más]
¿Qué son las interconexiones de sitios?
Las interconexiones de sitios le permiten configurar qué interfaz de red se utiliza para... [Más]
¿Qué son los enlaces del sitio?
Los enlaces de sitio son una tecnología de medios híbridos que permite conectar... [Más]
¿Qué es un medio de comunicación híbrido?
Una organización híbrida es aquella que combina la conexión de telefonía en la nube y en las instalaciones... [Más]
¿Qué es el Grupo de Medios Híbridos?
El Grupo de Medios Híbridos es un contenedor unificado para toda la telefonía y... [Más]
¿Por qué encuentro el mensaje "Esta oferta no está disponible actualmente en su distribuidor de Genesys en AppFoundry"?
Si un socio de Genesys Cloud compró y configuró su Genesys Cloud... [Más]
¿Por qué no puedo crear grupos Edge adicionales?
El 11 de mayo de 2022 Genesys Cloud introdujo la capacidad de medios híbridos a todos... [Más]
¿Por qué veo elementos híbridos en mi nueva organización de Genesys Cloud?
A partir del 11 de mayo de 2022, Genesys Cloud crea automáticamente todas las nuevas organizaciones... [Más]
Si no hay varios grupos de bordes, ¿cómo se comunican entre sí los bordes de diferentes sitios?
Los bordes se comunican entre sí a través de una función de tronco de corbata llamada Site... [Más]