Preguntas frecuentes: Pedidos

¿Cómo puedo cancelar un pago suscripción?

Póngase en contacto con su gerente de éxito de clientes para ayudarle con cualquier cambio de servicio.

¿Cómo realizamos pedidos más hardware como teléfonos?

Póngase en contacto con sus Genesys Cloud ventas equipo (directas o asociadas) para nuevos… [Más]

¿Dónde puedo encontrar sus acuerdos de nivel de servicio?

Los acuerdos de nivel de servicio solo son aplicables para servicios pagados. Puede encontrar… [Más]

¿Dónde puedo encontrar sus términos y condiciones?

Puede encontrarlas en Términos y condiciones.

¿Cómo solicitamos una mejora a nuestro servicio?

Contacto CloudSales@genesys.com.

¿Cómo rebajamos nuestro servicio?

Póngase en contacto con el responsable de éxito del cliente designado.