Preguntas frecuentes: Teléfono basado en web Genesys Cloud (WebRTC)

¿Puedo usar un archivo CSV para importar configuraciones de teléfonos WebRTC en Genesys Cloud?

Sí, puede utilizar un archivo CSV para importar configuraciones de teléfonos WebRTC ... [Más]

¿Funcionan juntas la función TURN de búsqueda geográfica y la función Forzar TURN?

Si. Si bien la función TURN de búsqueda geográfica y la función Forzar TURN son ... [Más]

¿Cómo averiguo quién ya está asignado a una estación WebRTC?

Si intenta asignar un teléfono WebRTC a un usuario que ... [Más]

¿Qué es un teléfono Genesys Cloud WebRTC?

El teléfono Genesys Cloud WebRTC se ejecuta directamente desde su navegador. Hay… [Más]