Preguntas frecuentes: Geolocalización
¿Cómo se sincroniza mi ubicación actual entre el navegador o las aplicaciones de escritorio y la aplicación móvil?
Si inicia sesión desde varios clientes, Genesys Cloud informa su… [Más]
¿Cuántos detalles sobre mi ubicación ven los demás?
En los Estados Unidos, Genesys Cloud recopila y muestra la ciudad y ... [Más]
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de ubicación?
Su ubicación informada se actualiza cada vez que su red experimenta un cambio. Ejemplos de… [Más]
¿Se almacena el historial de mis ubicaciones?
Genesys Cloud almacena solo su última ubicación y solo durante una hora.
¿Existe un tiempo de espera para los datos de ubicación?
La última ubicación informada se agota después de una hora. Si, por ejemplo, ... [Más]
¿Qué pasa si no quiero compartir mi ubicación?
Si elige no compartir su ubicación o desactivar la ubicación ... [Más]
¿Cuál es la visualización de ubicación para ubicaciones internacionales?
Persona en los EE. UU. Mirando a una persona en los EE. UU. =… [Más]
¿Por qué mi ubicación a veces se muestra incorrectamente?
Esto puede ocurrir cuando la API del navegador devuelve una ubicación aproximada para ... [Más]