Preguntas frecuentes: Geolocalización


¿Se almacena el historial de mis ubicaciones?

Genesys Cloud solo almacena las últimas ubicación y solo durante una hora.

¿Cuánto detalles sobre mi ubicación ven los demás?

En Estados Unidos, Genesys Cloud recoge y muestra la ciudad y [Más]

¿Por qué mi ubicación a veces aparece incorrectamente?

Esto puede ocurrir cuando la API del navegador devuelve una ubicación aproximada para el [Más]

¿Cuál es la pantalla ubicación para ubicaciones internacionales?

Persona en EE. UU. mirando a una persona en EE. UU. = [Más]

¿Cómo se sincroniza mi actual ubicación entre las aplicaciones navegador o escritorio y la aplicación móvil?

Si inicia sesión de varios clientes, Genesys Cloud informa de su [Más]

¿Hay un tiempo de espera para ubicación datos?

Su última notificación ubicación se ha agotado después de una hora. Si, por ejemplo, [Más]

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos ubicación?

Las actualizaciones de ubicación notificadas siempre que su red experimente un cambio. Ejemplos de [Más]

¿Qué ocurre si no quiero compartir mi ubicación?

Si decide no compartir su ubicación o desactivar la ubicación [Más]