Preguntas frecuentes: SCIM

¿Puedo importar usuarios de Genesys Cloud a Okta?

Desafortunadamente, no, no puede importar usuarios de Genesys Cloud a Okta. Okta… [Más]

¿Puedo usar algo además del nombre más el apellido para el nombre completo?

¡Sí tu puedes! La aplicación Genesys Cloud en Okta usa el nombre ... [Más]

¿Genesys Cloud SCIM sincroniza la información de Genesys Cloud con los sistemas de gestión de identidad?

No. Actualmente, Genesys Cloud solo admite la sincronización unidireccional desde los sistemas de gestión de identidad ... [Más]

¿Qué hace que Genesys Cloud cambie el estado de un usuario de Microsoft Entra ID a inactivo o elimine un usuario?

Genesys Cloud cambia el estado de un usuario de Microsoft Entra ID a inactivo... [Más]

¿Qué sucede si anulo la asignación de un usuario de la aplicación Genesys Cloud en Okta?

Cuando cancela la asignación de un usuario de la aplicación Genesys Cloud en Okta,… [Más]

¿Qué sucede cuando elimino un usuario en Genesys Cloud y luego vuelvo a habilitarlo en Okta?

Cuando elimina un usuario en Genesys Cloud y luego vuelve a habilitar el… [Más]

¿Por qué se modifican inesperadamente los registros de usuario de Genesys Cloud tras una actualización de Microsoft Entra ID?

Ocasionalmente, cuando se actualiza Microsoft Entra ID, Microsoft también actualiza el Genesys... [Más]