Preguntas frecuentes: Ventas


¿Cómo recibimos un presupuesto inicial para un nuevo servicio?

Contacto CloudSales@genesys.com.

¿Cómo solicitamos una mejora a nuestro servicio?

Contacto CloudSales@genesys.com.

¿Cómo rebajamos nuestro servicio?

Póngase en contacto con el responsable de éxito del cliente designado.

¿Podemos adquirir instancias adicionales del servicio Genesys Cloud para utilizar en entornos de desarrollo, control de calidad o formación?

Sí, puede crear más cuentas tratadas y facturadas [Más]

¿Puedo cancelar el servicio gratuito en cualquier momento?

Sí. Eliminaremos su organización después de un periodo de inactividad.

¿Se mueven todos nuestros datos del ensayo a la versión pagada?

Sí. Sus datos permanecen dentro de su organización a medida que se actualiza y añade [Más]

¿Cuánto tiempo tenemos para evaluar el producto?

Los ensayos están disponibles durante un tiempo limitado.

¿Podemos evaluar el producto de forma gratuita antes de usarlo?

Si desea solicitar un ensayo de Genesys Cloud, visite Genesys [Más]