Preguntas frecuentes: Ventas

¿Puedo cancelar el servicio gratuito en cualquier momento?

Si. Eliminaremos su organización después de un período de inactividad.

¿Podemos evaluar el producto de forma gratuita antes de usarlo?

Si desea solicitar una prueba de Genesys Cloud, visite Genesys ... [Más]

¿Podemos comprar instancias adicionales del servicio Genesys Cloud para usar en entornos de desarrollo, control de calidad o capacitación?

Sí, puede crear más cuentas que se tratan y facturan solo ... [Más]

¿Todos nuestros datos se mueven con nosotros de la versión de prueba a la de pago?

Si. Sus datos permanecen dentro de su organización a medida que actualiza y agrega ... [Más]

¿Cómo degradamos nuestro servicio?

Comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente designado.

¿Cómo solicitamos una actualización de nuestro servicio?

Póngase en contacto con CloudSales@genesys.com.

¿Cómo recibimos una cotización inicial para un nuevo servicio?

Póngase en contacto con CloudSales@genesys.com.

¿Cuánto tiempo tenemos para evaluar el producto?

Las pruebas están disponibles por tiempo limitado.