Preguntas frecuentes: Códigos largos SMS

¿El Genesys Cloud admite el SMS del grupo?

No en este momento. Si un usuario final envía un SMS de grupo,… [Más]

¿Cómo envío un SMS de un Architect flujo de llamadas?

Para configurar notificaciones de SMS sin agente desde un flujo Architect: Crear datos… [Más]

¿Cómo gestiona Genesys Cloud mensajes SMS con unicode caracteres?

Algunos idiomas, como árabe y japonés, utilizan unicode caracteres. Genesys Cloud puede… [Más]

¿Hay un límite de caracteres para los mensajes SMS?

Sí. La mayoría de los mensajes SMS tienen un límite de 160 caracteres. Si es.… [Más]

¿Qué son las clases de tarifas de precios por SMS?

Las clases de tarifas son la forma en que Genesys Cloud clasifica los precios de SMS. Más… [Más]

¿Por qué cambian los ID de remitente en los mensajes SMS internacionales?

Al cruzar un borde internacional, el ID del remitente del mensaje SMS puede cambiar.… [Más]