Preguntas frecuentes: Códigos largos SMS
¿Genesys Cloud admite SMS grupales?
No en este momento. Si un usuario final envía un SMS grupal,… [Más]
¿Cómo envío un SMS desde un flujo de llamadas de Arquitecto?
Para configurar notificaciones por SMS sin agente desde un flujo de arquitecto: Crea un dato… [Más]
¿Cómo gestiona Genesys Cloud los mensajes SMS con caracteres Unicode?
Algunos idiomas, como el árabe y el japonés, utilizan caracteres Unicode. Genesys Cloud puede ... [Más]
¿Existe un límite de caracteres para los mensajes SMS?
Si. La mayoría de los mensajes SMS tienen un límite de 160 caracteres. Si una… [Más]
¿Qué son las clases de tarifas de precios de SMS?
Las clases de tarifas son la forma en que Genesys Cloud clasifica los precios de los SMS. Más… [Más]
¿Por qué cambian los ID de remitente en los mensajes SMS internacionales?
Al cruzar una frontera internacional, la identificación del remitente del mensaje SMS puede cambiar. ... [Más]
