Las clases de tarifas son la forma en que Genesys Cloud clasifica los precios de los SMS. Más específicamente, en lugar de asignar a cada país una parte tanto para la entrada como para la salida, utilizamos clases de tarifas. Como tal, los países que tienen los mismos precios se agrupan en las mismas clases de tarifas.

Por ejemplo, los países que tienen un precio de .02 para los mensajes salientes tienen todos la clase de tarifa C y esa clase de parte / tarifa se usa para la facturación en la factura de esos países. Siguiendo con este ejemplo, Andorra, Belice, Islas Feroe, Gambia, Gibraltar, Luxemburgo y Maldivas tienen una clase de tarifa C. Por lo tanto, si un cliente envía mensajes SMS salientes a cualquiera de esos países, aparecerá como una línea de pedido. en la factura como Tarifa Clase C e incluirá el recuento de todos los mensajes a cualquiera de esos países.

Para obtener detalles sobre los precios de SMS, consulte Precios de mensajería.