Preguntas frecuentes: CX Cloud de Genesys y Salesforce
¿Puedo asignar un usuario de Salesforce tanto a Genesys Cloud para la integración con Salesforce como a CX Cloud de Genesys y la integración con Salesforce?
No, puede asignar un usuario de Salesforce tanto a Genesys Cloud para... [Más]
¿Cómo puedo coser automáticamente Salesforce Contact y Case utilizando el paquete CX Cloud, Digital y AI para Salesforce Service Cloud?
Puede hacer que CX Cloud, Digital y AI para Salesforce Service Cloud... [Más]
¿Cómo puedo configurar una única org de Salesforce con varias org de Genesys Cloud?
Puede integrar una única organización de Salesforce con varias organizaciones de Genesys Cloud... [Más]