Preguntas frecuentes: Documentos
¿Puedo tener varias versiones de un archivo?
En Documentos, puede reemplazar un archivo existente con una nueva versión ... [Más]
¿En qué se diferencian los atributos de las etiquetas?
Los atributos son para la estandarización Los atributos permiten a los administradores estandarizar cómo se organizan los archivos en ... [Más]
¿Cómo agrego archivos a un espacio de trabajo?
Agrega archivos a un espacio de trabajo cargándolos desde su escritorio ... [Más]
¿Cómo encuentro un archivo en mi repositorio de Documentos?
Su repositorio de documentos está diseñado para contener una gran cantidad de archivos. Los… [Más]
¿Cómo sé cuándo asignar un atributo a un archivo?
Su administrador le dice qué atributos están disponibles y cuándo usarlos.
¿Cómo puedo dejar de compartir un documento?
Puede dejar de compartir un documento de su. Para obtener más información sobre cómo dejar de compartir un… [Más]
¿Cuántos documentos puedo cargar?
Puede cargar tantos documentos como desee, siempre que ... [Más]
¿Cuánto espacio de almacenamiento tengo para mis documentos?
Si está utilizando una licencia de Genesys Cloud Communicate, entonces tiene ... [Más]
¿Qué son los espacios de trabajo?
Los espacios de trabajo son lugares donde almacena sus documentos o archivos. Tiene un espacio de trabajo personal, llamado…. [Más]
¿Qué puedo cargar en Documentos?
Puede cargar cualquier tipo de archivo en Genesys Cloud Documents. Los… [Más]
¿Qué tipo de archivos puedo almacenar o ver en Documentos?
Puede almacenar casi todos los tipos de archivos en su repositorio de documentos. Para… [Más]
¿Dónde se almacenan mis datos?
Cuando carga un documento en Genesys Cloud, se almacena de forma segura ... [Más]
¿Con quién puedo compartir archivos?
Puede compartir archivos con cualquier persona, incluidos los grupos de Genesys Cloud y las personas que ... [Más]
¿Quién puede ver mis documentos?
Eres la única persona que puede ver documentos en tu personal ... [Más]
¿Por qué no puedo ver los documentos?
Para ver los documentos, debe tener el rol de empleado o cualquier rol ... [Más]
¿Por qué no puedo ver el espacio de trabajo grupal que necesito?
Para ver un, debe agregarse como ... [Más]
