Preguntas frecuentes: WebRTC
¿Sigue Genesys Cloud recopilando audio entre llamadas WebRTC cuando se utiliza la función Modern WebRTC y la conexión persistente?
Genesys Cloud no recoge, encamina ni almacena audio entre WebRTC... [Más]
¿Genesys Cloud es compatible con QoS para teléfonos WebRTC?
No. Genesys Cloud no proporciona de forma nativa QoS para teléfonos WebRTC. En su lugar,... [Más]
¿Qué es un servidor TURN?
Las aplicaciones WebRTC requieren un servidor que retransmita el tráfico entre los clientes a través de... [Más]
¿Por qué aparece un error de "conexión denegada" cuando intento ejecutar WebRTC Diagnostics?
Es posible que la aplicación integrada WebRTC Diagnostics no se cargue correctamente debido a SSO... [Más]