Preguntas frecuentes: Genesys Cloud para Microsoft Teams

¿Puedo seguir utilizando los indicadores de obsoletos de terceros de Google para realizar pruebas mientras utilizo Genesys Cloud?

Sí. Para los clientes que utilicen la versión 120 de Chrome, Google recomienda... [Más]

How can I collect logs for Genesys Cloud for Microsoft Teams integration?

To collect logs for troubleshooting the Genesys Cloud for Microsoft Teams integration:… [More]

¿Cómo se calcula el uso de la integración de Genesys Cloud para Microsoft Teams?

Genesys comprueba dos criterios y factura en consecuencia: Un usuario sostiene un Genesys... [Más]