noviembre de 2019


27 de noviembre de 2019

Centro de contacto

  • Ver datos de exportación en la vista Destinos de flujo
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20 de noviembre de 2019

Centro de contacto

  • Integración del motor TTS de Speechmorphing third-persona

Obsoletos

  • Señalización de WeBrTC aplicaciones en desuso
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13 de noviembre de 2019

Centro de contacto

  • Mejora de cálculo de nivel de servicio
  • Aplicar mapas de acción de Compromiso predictivo a páginas web
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06 de noviembre de 2019

Centro de contacto

  • Compatibilidad con Chatbot y flujo de chat para chat por web widget y compromiso predictivo
  • Dominios permitidos para chat por web
  • Grupos de referencia dinámicamente en Architect
  • Referencia dinámica usuario por correo electrónico en Architect
  • Opción de formato de valor de tiempo de exportación
  • Añadir o copiar actividades al agente planificaciones
  • Enviar imágenes en línea por correo electrónico
  • Envío de correo electrónico

Integraciones

  • Direcciones IP para tráfico saliente acción de datos
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