27 de noviembre de 2019

Centro de contacto

• Ver datos de exportación en la vista Destinos de flujo

20 de noviembre de 2019

Centro de contacto

• Integración del motor TTS de Speechmorphing third-persona

Obsoletos

• Señalización de WeBrTC aplicaciones en desuso

13 de noviembre de 2019

Centro de contacto

• Mejora de cálculo de nivel de servicio
• Aplicar mapas de acción de Compromiso predictivo a páginas web

06 de noviembre de 2019

Centro de contacto

• Compatibilidad con Chatbot y flujo de chat para chat por web widget y compromiso predictivo
• Dominios permitidos para chat por web
• Grupos de referencia dinámicamente en Architect
• Referencia dinámica usuario por correo electrónico en Architect
• Opción de formato de valor de tiempo de exportación
• Añadir o copiar actividades al agente planificaciones
• Enviar imágenes en línea por correo electrónico
• Envío de correo electrónico

Integraciones

• Direcciones IP para tráfico saliente acción de datos