Archivo en la nube de Genesys
- Noviembre de 2020
Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud publicadas en noviembre de 2020.
Centro de contacto
- Registros propiedad del agente para campañas de vista previa
- Mejora de la configuración de análisis de voz y texto
- Mejora del cálculo del nivel de servicio
- Acceder a la marca de tiempo de disponibilidad parcial en la API de Analytics
- Mejora del panel de interacciones
Plataforma
- Las notas de la versión ahora incluyen suscripciones a funciones
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Comunicar
- Rango de direcciones IP CIDR para servicios multimedia en la nube
Centro de contacto
- Servicios de agentes virtuales de Genesys disponibles en AppFoundry
- Versionado de bots en Genesys Dialog Engine
Plataforma
- Actualización de la marca Genesys Cloud
Depreciaciones
- Cambios en la política de grabación de pantalla para los usuarios de Genesys Cloud 2
- Crear cambio de requisito de atributo de llamada a la API del sitio
- Actualización de la caducidad del servidor puente
- Actualización del conector de datos CIC
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