18 de diciembre de 2019

Centro de contacto

• Webhooks de compromiso predictivo
• Mostrar mejora de datos de grupo de vista de exportación métrica
• Resultados de puntuación de evaluación mejorados

Plataforma

• Scopios OAuth para aplicaciones
• Mejora de detalles de agente en API de análisis

Obsoletos

• Chat de supervisor Ios aplicaciones en desuso
• Actualización de la señalización de WeBrTC aplicaciones en desuso

11 de diciembre de 2019

Centro de contacto

• Ofertas de contenido de Compromiso predictivo
• Hilos de mensajes de correo electrónico

Obsoletos

• Integraciones de puente aplicaciones en desuso posposición

04 de diciembre de 2019

Obsoletos

• Internet Explorer 11 soporte para la aplicación web y Architect aplicaciones en desuso eliminación