octubre de 2015


30 de octubre de 2015

Collaborate

  • Capacidad de gestionar contactos externos
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23 de octubre de 2015

Communicate

  • El desvío de llamadas ya está disponible

Collaborate

  • Mejoras de la lista de chat
  • Nuevos comandos de chat
  • Soporte de escritorio para la manipulación nativa inactivo

Integraciones

  • El conector DIP de datos de Oracle Service Cloud ya está disponible en la región de Asia-Pacífico y en la Unión Europea
  • El conector DIP de datos Zendesk ya está disponible en la región de Asia-Pacífico y en la Unión Europea
  • Actualizaciones del conector de enrutamiento de objetos Salesforce
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16 de octubre de 2015

Communicate

  • Fax entrante de OnEnumber

Collaborate

  • Capacidad de compartir documentos con partes externas a través de un enlace sencillo
  • Capacidad para configurar perfiles de seguridad para el acceso de documentos

Integraciones

  • El conector DIP de datos de servicios web está ahora disponible en la región de Asia-Pacífico y en la Unión Europea
  • El conector DIP de datos está ahora disponible en la región de Asia-Pacífico y la Unión Europea
  • Actualizaciones del conector Pop de la pantalla Zendesk
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09 de octubre de 2015

Communicate

  • Genesys Cloud Actualizaciones y programación automáticas Edge
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