Colaborar

Nuevas funciones y funcionalidades

  • Contactos externos
    • Permite la creación de contactos externos a la organización Genesys Cloud.
    • Los administradores pueden crear contactos individualmente o importar de forma masiva un archivo CSV con contactos externos.
    • Permite buscar y marcar con un clic de contactos externos.

Corrección de errores

  • Problema del selector de región solucionado; ¡Puede volver a residir en Irlanda o Australia!