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Nuevas funciones y funcionalidades

  • Programación y actualizaciones automáticas de Genesys Cloud Edge
    • Permite que los dispositivos Edge en el sitio se actualicen automáticamente con el software más reciente para que sean compatibles con las funciones más recientes de Genesys Cloud y para garantizar que se apliquen las últimas correcciones de errores.
    • Permite definir un cronograma para aplicar actualizaciones durante un horario conveniente para la empresa para no impactar en el negocio. El horario predeterminado está configurado para buscar actualizaciones diariamente de 2 a. M. A 5 a. M. En la zona horaria local.