Archivo en la nube de Genesys
- Junio de 2019
Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud publicadas en junio de 2019.
Centro de contacto
- Presentación de la negociación por turnos de gestión de la fuerza laboral
- Usuarios referenciados dinámicamente en Architect
- Manejo de correo electrónico no deseado
- Campo de dirección de correo electrónico CCO para correos electrónicos ACD salientes
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Depreciaciones
- Soporte de Internet Explorer 11 para el aplazamiento de la desaprobación de la aplicación web Genesys Cloud
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Comunicar
- Genesys Cloud Voice en España y Suiza
Centro de contacto
- Presentamos el compromiso predictivo
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