febrero de 2019
27 de febrero de 2019
Centro de contacto
- Reprogramación de la gestión de la fuerza laboral
- Filtros adicionales y métrica en vistas de interacciones
Obsoletos
- Anuncios de deprecación
- Depuración de rango de puertos TURN
20 de febrero de 2019
Plataforma
- Presentación de control de acceso para regiones seleccionadas
Communicate
- Genesys Cloud Voz en Alemania
Centro de contacto
- Notificaciones de entrega de mensajes estado
13 de febrero de 2019
Centro de contacto
- Sustitución de sustituciones en latas localización
06 de febrero de 2019
Plataforma
- Autenticar con inicio de sesión único solamente
- Mejoras de usabilidad del Centro de desarrolladores
Communicate
- Genesys Cloud mejoras en la gestión de audio
- Soporte para controles de llamadas básicos en auriculares de uso común
- Mejoras de la calculadora de ancho de banda de Edge
Centro de contacto
- Mejora de las mejoras de las vistas de la actividad