febrero de 2019


27 de febrero de 2019

Centro de contacto

  • Reprogramación de la gestión de la fuerza laboral
  • Filtros adicionales y métrica en vistas de interacciones

Obsoletos

  • Anuncios de deprecación
  • Depuración de rango de puertos TURN
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20 de febrero de 2019

Plataforma

  • Presentación de control de acceso para regiones seleccionadas

Communicate

  • Genesys Cloud Voz en Alemania

Centro de contacto

  • Notificaciones de entrega de mensajes estado
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13 de febrero de 2019

Centro de contacto

  • Sustitución de sustituciones en latas localización
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06 de febrero de 2019

Plataforma

  • Autenticar con inicio de sesión único solamente
  • Mejoras de usabilidad del Centro de desarrolladores

Communicate

  • Genesys Cloud mejoras en la gestión de audio
  • Soporte para controles de llamadas básicos en auriculares de uso común
  • Mejoras de la calculadora de ancho de banda de Edge

Centro de contacto

  • Mejora de las mejoras de las vistas de la actividad
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