diciembre de 2016


28 de diciembre de 2016

Plataforma

  • Cumplimiento de la HIPAA

Communicate

  • Registro de transferencias externo

Centro de contacto

  • Reglas de campaña
[Ver detalles]

14 de diciembre de 2016

Plataforma

  • Eliminación de números de tarjetas de crédito de interacciones de chat

Communicate

  • Genesys Cloud LCD V2 estándar Edge

Centro de contacto

  • Módulos de formación de gestión de personal
[Ver detalles]

07 de diciembre de 2016

Plataforma Genesys Cloud

  • Eliminación de números de tarjeta de crédito de mensajes de chat

Communicate

  • Restricciones geográficas en llamadas gratuitas entrantes
[Ver detalles]