Plataforma

Eliminación de números de tarjetas de crédito de los mensajes de chat

Para cumplir con los requisitos reglamentarios y de cumplimiento y para reducir la probabilidad de que los usuarios de los chats de Collaborate estén expuestos inadvertidamente a información financiera confidencial, las aplicaciones web y de escritorio de Genesys Cloud ahora filtran los mensajes de chat para redactar cadenas numéricas que pueden estar asociadas con números de tarjetas de crédito (16 dígitos). cadenas, por ejemplo). Para más información, ver Filtrado de información sensible. 

Comunicar

Restricciones geográficas sobre llamadas entrantes gratuitas

Un administrador de Genesys Cloud Voice ahora puede configurar una restricción de llamadas gratuitas para permitir llamadas entrantes solo desde países específicos. Para más información, ver Editar restricciones de llamadas entrantes gratuitas.