20 de noviembre de 2015

Communicate

• Capacidad de descargar usuario grabaciones
• Localizar faxes enviados previamente por número de teléfono

13 de noviembre de 2015

Integraciones

• Mejoras a Genesys Cloud para Salesforce
• Mejoras en el conector de enrutamiento de objetos Salesforce
• Diseño mejorado en varios widgets de Webhooks

06 de noviembre de 2015

Plataforma

• Interfaz consolidada usuario

Collaborate

• Chat búsqueda