Archivo en la nube de Genesys - Julio de 2019
Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud publicadas en julio de 2019.
31 de julio de 2019
Colaborar
- Importar mejoras de personas
Centro de contacto
- Introducción a los flujos de chat web en Architect
- Cambio de fuente para informes .pdf y .xls en coreano y japonés
Plataforma
- Notas de la versión en la interfaz de usuario de Genesys Cloud Admin
- Programa de preguntas y respuestas de la comunidad de Genesys Cloud
Depreciaciones
- Desactivación y eliminación de la importación de perfiles de LinkedIn
24 de julio de 2019
Centro de contacto
- Alertas de conectividad de red en interacciones
- Transferencia de correo de voz independiente del idioma en Architect
17 de julio de 2019
Comunicar
- Cambios en la tasa de contribución del USF de la FCC para Genesys Cloud Voice
Centro de contacto
- Anulación automática de la asignación de zonas horarias
10 de julio de 2019
Centro de contacto
- Nuevo widget de chat web
- Notificaciones de evaluación de agentes en la bandeja de entrada
Depreciaciones
- Aplazamiento de la desaprobación de la gestión de canales sociales
3 de julio de 2019
Comunicar
- Genesys Cloud Voice en Dinamarca
- BYOC Disminución de la tasa de nubes
Centro de contacto
- Exportar datos de las vistas de las encuestas
- Condiciones de la regla de acción de datos
