julio de 2017


26 de julio de 2017

Plataforma

  • API para la gestión planificación y la configuración del IVR
  • Nuevo sistema de facturas

Collaborate

  • Grupos de búsqueda

Centro de contacto

  • Cumplimiento histórico planificación
  • Mantener la opción campaña de funcionamiento
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19 de julio de 2017

Plataforma

  • Genesys Cloud Blog de desarrolladores
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12 de julio de 2017

Plataforma

  • Evento de chat web suscripción

Centro de contacto

  • Gestión de claves local grabación
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05 de julio de 2017

Communicate

  • Enviar un correo de voz
  • Enrutamiento local sitio para grupos Edge

Centro de contacto

  • Deshabilitar detección de contestador en análisis de llamada respuestas
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