Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud que incluyen la etiqueta de notas de la versión de accesibilidad.
Julio 5, 2023

Centro de contacto

  • Servicios de transcripción de voz ampliados para otros dialectos del inglés y la Suiza alemana
  • Mejora de la precisión de la transcripción de la voz nativa en determinados dialectos del inglés.
  • Activación de la automatización de procesos a partir de cualquier cambio de estado de evaluación
  • Asignar un permiso para otorgar un rol a un usuario por división

Depreciaciones y anuncios

  • Aplazamiento de la eliminación del motor de diálogo heredado

Ver detalles