Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud que incluyen la etiqueta CRM integrations release notes.
7 de octubre de 2020
Centro de contacto
- Mejoras en el grupo de planificación de la gestión de la fuerza laboral
- Ver actividades de desarrollo de agentes mediante API
Integraciones
- Widgets de interacción para integraciones de aplicaciones cliente
Depreciaciones
- Cambios en la política de grabación de pantalla para los usuarios de Genesys Cloud 2