Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud que incluyen la etiqueta CRM integrations release notes.
7 de octubre de 2020

Centro de contacto

  • Mejoras en el grupo de planificación de la gestión de la fuerza laboral
  • Ver actividades de desarrollo de agentes mediante API

Integraciones

  • Widgets de interacción para integraciones de aplicaciones cliente

Depreciaciones

  • Cambios en la política de grabación de pantalla para los usuarios de Genesys Cloud 2

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