Archivo en la nube de Genesys
- Agosto de 2019
Lista de las notas de la versión de Genesys Cloud publicadas en agosto de 2019.
Centro de contacto
- ID de cola referenciado dinámicamente en Architect
Depreciaciones
- Eliminación de la gestión de los canales sociales
Ver detalles
Centro de contacto
- Mejora de la acción de establecer el código de envoltura en Architect
Integraciones
- Genesys Cloud Embeddable Framework para el despliegue privado
Ver detalles
Comunicar
- Mejora de la gestión de audio de Genesys Cloud
Plataforma
- Ofertas de prueba gratuita de AppFoundry para aplicaciones premium
- Tarifas de facturación de Bring Your Own Technology
Depreciaciones
- Eliminación de la obsolescencia de las vistas de Classic Agents Performance
- Aplazamiento de la desaprobación de la gestión de canales sociales
Ver detalles
Comunicar
- Disminución de la tarifa de Genesys Cloud Voice EMEA
Centro de contacto
- Aumentar el límite de tiempo de espera para los flujos de correo electrónico y mensajes de Architect
Integraciones
- Integración de Amazon Lex para flujos de chat web entrantes
Ver detalles