agosto de 2019


28 de agosto de 2019

Centro de contacto

  • ID de cola con referencia dinámica en Architect

Obsoletos

  • Eliminación de la depuración de gestión de canales sociales
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21 de agosto de 2019

Centro de contacto

  • Establecer mejora de acción de código de envoltura en Architect

Integraciones

  • Genesys Cloud Marco empotrable para despliegue privado
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14 de agosto de 2019

Communicate

  • Genesys Cloud mejora de la gestión de audio

Plataforma

  • AppFoundry ofertas de prueba gratuitas para aplicaciones premium
  • Obtenga sus propias tarifas de Technology facturación

Obsoletos

  • La eliminación de la depuración de las vistas de rendimiento de los agentes clásicos
  • Depuración de la gestión del canal social
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07 de agosto de 2019

Communicate

  • Genesys Cloud Reducción de la tasa de voz EMEA

Centro de contacto

  • Aumentar tiempo de espera límite para Architect flujos de correo electrónico y mensajes

Integraciones

  • Integración de Amazon Lex para flujos entrantes chat por web
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