Genesys Cloud - 20 de noviembre de 2019
Centro de contacto
Integración del motor TTS de terceros
El motor Speechmorphing TTS ahora está disponible en Genesys AppFoundry. Esta integración amplía las opciones de idioma y permite a los clientes seleccionar la voz TTS más adecuada para su organización. Además, Architect ahora puede integrarse con la solución Speechmorphing TTS para la reproducción de texto a voz por flujo. Para más información, ver Acerca de los motores de texto a voz (TTS).
Depreciaciones
Cancelación de la señalización de WebRTC
El 19 de febrero de 2020, Genesys eliminará el servicio heredado que proporciona flujos de datos para la señalización, las notificaciones y la grabación de pantalla de WebRTC en Genesys Cloud. Para más información, ver Deprecación: Señalización WebRTC.
