Acerca de las instalaciones de BYOC

El uso de la opción de conexión de telefonía BYOC Premises utiliza un dispositivo de hardware Edge basado en las instalaciones para conectar Troncales SIP de un proveedor externo a Genesys Cloud. Genesys le ofrece tres tipos de soluciones de hardware BYOC Premises para elegir. Cada una de nuestras soluciones de hardware BYOC Premises produce un dispositivo Edge basado en las instalaciones. Independientemente de la solución de hardware de BYOC Premises que esté utilizando, deberá configurar el dispositivo Edge basado en las instalaciones. Los artículos enumerados en esta página describen las diversas soluciones de hardware de BYOC Premises y describen cómo configurar el dispositivo Edge basado en las instalaciones.

Información general de BYOC Premises


Soluciones de hardware BYOC Premises

Cada una de nuestras soluciones de hardware BYOC Premises produce un dispositivo Edge basado en las instalaciones. Obtenga más información sobre las diferentes soluciones de hardware de BYOC Premises. 


Información general de BYOC Premises


Configuración de la red de borde de las instalaciones de BYOC

Independientemente de la solución de hardware de BYOC Premises que esté utilizando, deberá configurar una conexión de red a su dispositivo Edge.


Configuración del tronco de BYOC Premises Edge

Independientemente de la solución de hardware de BYOC Premises que esté utilizando, deberá configurar una conexión troncal a su dispositivo Edge.


Software BYOC Premises Edge


 Grupos de BYOC Premises Edge


Seguridad de BYOC Premises Edge


Gestión de BYOC Premises Edge


Monitoreo y resolución de problemas