Acerca de los medios híbridos
Utilice un conjunto de funciones de conexión de telefonía híbrida para combinar cualquiera de nuestras opciones de conexión de telefonía, o las tres, para crear una organización de medios híbrida.
General
Obtenga más información sobre la opción de conexión de telefonía de medios híbridos de Genesys Cloud.
Empezar
A partir del 11 de mayo de 2022, Genesys Cloud crea automáticamente todas las nuevas organizaciones con capacidad de medios híbridos. Si usted es un nuevo cliente después de esta fecha, este artículo no se aplica a usted.
Convertir locales en medios híbridos
Convierta su organización BYOC Premises en una organización de medios híbridos agregando BYOC Cloud o Genesys Cloud Voice.
Convierta la nube en medios híbridos
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