Acerca de los troncos
Una troncal es un circuito de telecomunicaciones desde un operador a una conexión de telefonía Genesys Cloud.
Planificación de troncales externas
La configuración de un tronco externo requiere una planificación avanzada.
Creación de troncales externas
Hay tres tipos de troncales externos en Genesys Cloud: BYOC Carrier y BYOC PBX, que utiliza en una conexión de telefonía BYOC Cloud, y SIP externo, que utiliza en una conexión de telefonía BYOC Premises.
Configuración de troncal externa
Hay tres tipos de troncales externos en Genesys Cloud: BYOC Carrier y BYOC PBX, que utiliza en una conexión de telefonía BYOC Cloud, y SIP externo, que utiliza en una conexión de telefonía BYOC Premises.
Creación de troncales telefónicas
Hay dos tipos de troncales telefónicas que puede utilizar en Genesys Cloud: SIP y WebRTC.
Configuración de la troncal del teléfono
Hay dos tipos de troncales telefónicas que puede utilizar en Genesys Cloud: SIP y WebRTC.
Referencia de configuración de troncales
Si tiene preguntas o necesita más información sobre cualquiera de las configuraciones para troncales externas o telefónicas, puede investigar estas referencias para obtener más información.