Capacidad de llamadas simultáneas para modelos BYOC Premises Edge
Anuncio de caducidad: El 1 de marzo de 2025, Genesys anunció que finalizará el soporte para Genesys Cloud BYOC Premises - Genesys Hardware Solution a partir del 1 de diciembre de 2026. Esta fecha marca el fin de la asistencia (EOS). Para más información, consulte Deprecation: BYOC Premises - Solución de hardware de Genesys.
| Modelo BYOC Premises Edge | Capacidad de llamadas simultáneas * |
| Solución de hardware del cliente: grande | 350 con grabación Opus y TLS |
| Estándar de borde v3 | 350 con grabación Opus y TLS |
| Estándar de borde v2 | 350 con grabación Opus y TLS |
| Estándar de borde v1 | 320 con grabación Opus y TLS |
| 350 con grabación Opus y sin TLS | |
| Solución de hardware del cliente: pequeña | 100 con grabación Opus y TLS |
| Borde Mini v2 | 100 con grabación Opus y TLS |
| Borde Mini v1 | 75 con grabación Opus y TLS |
| Edge Micro | 30 wcon grabación Opus y TLS |
* Estos números representan condiciones óptimas. Los números reales pueden variar según los tipos de operaciones que realice.
Nota: La redundancia de bordes requiere varios bordes dentro de un sitio. Solo puede combinar Edges que tengan una capacidad de llamada similar.
- Puede combinar cualquiera de los estándares de Edge (v1, v2 y v3), incluida la solución de hardware del cliente: grande, entre sí.
- Puede combinar el Edge Mini con otros Edge Mini o con la solución de hardware del cliente: pequeña.
- Solo puede combinar Edge Micro con otros Edge Micros.
Para más información, ver Redundancia de BYOC Premises Edge.
