Obtenga más información sobre las prácticas de facturación de Genesys Cloud.

General

Revise su información de facturación y uso para el ciclo de facturación actual y para ciclos anteriores.

Política de uso justo

Genesys ofrece a todos los clientes una política de uso justo de Genesys Cloud para BYOC Cloud, almacenamiento de datos, enrutamiento básico / IVR, API bajo demanda y transcripción de voz. 

Plan de facturación por horas

Genesys Cloud ofrece un cómodo modelo de facturación por horas para los niveles Genesys Cloud CX 1, 2 y 3. 

Preguntas frecuentes sobre facturación

Revise las preguntas y respuestas frecuentes sobre la facturación de Genesys Cloud.

    Escenarios de facturación

    Revise escenarios de ejemplo para la facturación de Genesys Cloud.