Descarga tu factura

Puede descargar su factura en cualquier momento. Los cargos en su factura se basan en su fecha de activación. Los cargos que se muestran reflejan lo que ha incurrido desde el comienzo de su ciclo de facturación actual hasta el uso del día anterior.  

Por ejemplo, suponga que activa Genesys Cloud el 21 de octubre:

• Su ciclo de facturación es del 21 de octubre al 21 de noviembre.
• Si ve su factura el 19 de noviembre, verá todos los cargos del 21 de octubre al 18 de noviembre.  
• Si ve su factura el 24 de noviembre, verá todos sus cargos desde el 22 de noviembre hasta el 23 de noviembre.

1. Hacer clic Administración.
2. Debajo Configuraciones de la cuenta, haga clic en Suscripción.
3. Hacer clic Descarga Bill.
4. En la pestaña Facturas, especifique su intervalo de fechas.
5. Hacer clic Descarga Bill.
6. Verifique su carpeta de Descargas para su informe.