Crear nueva campaña

• No existen tipos de números de teléfono definidos para la lista.
• La lista no tiene registros.
• La lista no se pudo importar.
• Aún se está ejecutando una importación que creó la lista.

• Toda o parte de la lista no contiene registros.
• No se pudo importar toda o parte de la lista.
• El Método de contacto de la lista no es Teléfono.

Opcionalmente, seleccione conjuntos de reglas del cuadro filtrado Digital Rule Sets. Los conjuntos de reglas aplican la automatización al procesamiento de registros de campaña. Para filtrar las opciones de conjuntos de reglas, escriba todo o parte del nombre de un conjunto de reglas y vea las selecciones coincidentes que distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Para aceptar un elemento coincidente, selecciónelo de la lista. Para más información, ver Vista de conjuntos de reglas.

Las sustituciones utilizadas en su plantilla se verifican con los encabezados correspondientes en su lista de contactos. Si una sustitución no coincide con el encabezado de la lista de contactos, el sistema envía una sustitución predeterminada. Si no se proporciona ningún valor predeterminado, el sistema envía el nombre del encabezado de la columna. Las sustituciones que faltan se muestran en el visor de eventos. Para más información, ver Agregar un mensaje de plantilla de campaña de correo electrónico.

Opcionalmente, clasifique la lista de contactos por columna antes de que comience la marcación. Por ejemplo, si su lista de contactos tiene una columna Amount_Owed, puede ordenar la lista para enviar un mensaje a las personas que deben la mayor cantidad primero.

Debajo Avanzado > Clasificación de contactos, seleccione una columna de la lista de contactos en Ordenar por. Seleccione un Orden de clasificación: ascendente (predeterminado) o descendente. Si la columna de clasificación contiene información numérica, como un número de teléfono o una cantidad monetaria, habilite El campo es numérico. La clasificación de la lista de contactos se realiza al inicio de la campaña. Si agrega un contacto mientras se está ejecutando una campaña, se envía un mensaje al nuevo contacto, pero no se incluye en la clasificación de la lista de contactos. Para ordenar por más columnas, haga clic en el signo más. Puede ordenar hasta cuatro columnas de la lista de contactos, teniendo la primera clasificación la prioridad más alta.

Para añadir un nuevo contacto a una campaña en ejecución y volver a ordenar la lista de contactos mientras se ejecuta la campaña, active la ordenación dinámica en cola. Asegúrese de seleccionar una columna Ordenar por por la que volver a ordenar la lista de contactos cuando se añada el nuevo contacto a la campaña en curso. 

Antes de configurar la clasificación dinámica, tenga en cuenta estas acciones:

• Si no se configura la ordenación de contactos, éstos se ordenan en el orden en que aparecen en la lista de contactos.
• Si configura la clasificación de contactos, los contactos se clasifican cuando ejecuta una campaña en función de los ajustes de configuración de la campaña.
• Cuando se activa Dynamic Queueing Sorting, los contactos se vuelven a clasificar en el momento del intento de contacto durante una campaña en curso.

Configurar la clasificación en cola dinámica para una campaña:

• Cuando configure una campaña, el tipo de datos de la columna Ordenación de contactos Ordenar por El campo es numérico debe coincidir con las especificaciones del tipo de datos de la columna Tipo de datos, en la lista de contactos.
  
• Cuando habilita la ordenación de Cola Dinámica para una campaña, también debe definir la columna seleccionada Ordenar por en la lista de contactos de la campaña Especificaciones del tipo de datos de columna.

Para asegurarse de que su campaña respeta los cambios de los Filtros de la lista de contactos en cualquier momento, por ejemplo, mientras se está ejecutando una campaña, cuando cree la campaña, cambie el conmutador de Filtrado dinámico de colas a On. 

Si no ha creado la campaña con Filtrado cambiado a En, no podrá activar la función Filtrado dinámico de colas. Para activar la función de filtrado dinámico de colas, cree una nueva campaña.