Panel de llamadas

El panel de Llamadas le permite realizar llamadas a otros usuarios de su organización oa números fuera de su organización. También puede ver el historial de llamadas, escuchar el correo de voz y seleccionar su teléfono. 

Para obtener más información sobre las llamadas relacionadas con las colas, consulte Descripción general de interacciones de voz para agentes.

 

Tareas relacionadas

  • Seleccionar un telefono: Seleccione un teléfono para hacer y recibir llamadas después de iniciar sesión, o seleccione un teléfono diferente en cualquier momento.
  • Haz una llamada: Llame a otros usuarios de su organización o números fuera de su organización.
  • Recibir llamadas: Responde las llamadas entrantes.
  • Desviar llamadas entrantes: Envíe las llamadas entrantes a un número de teléfono de su elección.
  • Envía un fax: Envíe archivos en su computadora como un fax.