Serie: Configurar grupos

Puede cargar una imagen de perfil que represente a su grupo en Genesys Cloud. También puede cargar fotos informales para compartir con los miembros de su grupo.

1. Hacer clic Administración.
2. Debajo Directorio, haga clic en Grupos.
3. Para un grupo General, haga clic en la pestaña General. Para un grupo de Expresión de habilidad, haga clic en la pestaña Expresión de habilidad.
4. Haga clic en el nombre del grupo que desea editar.

5. En el lado izquierdo, haga clic en Editar y luego haga clic en Editar foto de perfíl.
6. Para cargar una imagen de perfil, en la pestaña Imagen de perfil, haga clic en Nueva imagen. 
   Alternativamente, para cargar imágenes informales, haga clic en la pestaña Fotos informales. Hacer clic Subir.
7. Haz una de las siguientes:
   • Para cargar una imagen, arrástrela y suéltela en el cuadro o haga clic en navegar para seleccionarlo desde su dispositivo.
   • Para tomar una foto con la cámara de su dispositivo, haga clic en Tomar la foto. Seleccione su cámara y, si es necesario, permita que su navegador acceda a ella. Hacer clic Tomar la foto.
   • Para usar una imagen de Internet, en el Ingrese la URL de la imagen cuadro, escriba la dirección de la imagen. Luego haga clic en la marca de verificación.
8. Haga clic y arrastre los controles de selección para recortar la imagen.
9. Hacer clic Cargar imagen.
10. Hacer clic Hecho.