Vista previa de una versión de una configuración de Messenger

Prerrequisitos
  • Usuario de Genesys Cloud 2, Usuario de Genesys Cloud 3, Actualización digital de Genesys Cloud
  • Implementaciones web > Configuraciones > Todos permiso
  • Implementaciones web > Despliegues > Todos permiso
  • Un flujo de mensajes entrantes

Puede obtener una vista previa de la versión antes que usted clonar una versión de una configuración de Messenger.

  1. Hacer clic Administración.
  2. Debajo Mensaje, haga clic en Configuraciones de Messenger.
  3. Navegue a la configuración de Messenger que desea obtener una vista previa y haga clic en el nombre en el Nombre de configuración columna.
  4. Haga clic en el Versiones pestaña.
  5. Navegue hasta la versión de la que desea obtener una vista previa.
  6. Hacer clic Másy en el menú que aparece, haga clic en Avance. Aparece la vista previa de la versión. No puede realizar cambios en una versión. Usted puede clonar la versión a la versión borrador y hacer modificaciones.
  7. Hacer clic Volver al borrador para volver a la configuración del borrador actual.