¿Cómo migro a mensajes web desde una implementación existente chat por web?

Mensajería web: Próximamente la característica

La mensajería web requiere un flujo de mensajes entrante y cambios en su sitio web para desplegar el nuevo mensajero. Los flujos de chat de entrada de chat web no se pueden utilizar para mensajería web. Debe volver a crearlos manualmente como flujos de mensajes entrantes. ara su ruta de migración, planee configurar el nuevo canal de mensajería y mensajería web y añadirlo a su sitio web. ruébelo en paralelo con el existente chat por web funcionalidad. roporcione Genesys con sus comentarios sobre funcionalidad que le gustaría añadir antes de migrar de chat por web a mensajes web. Para obtener más información, consulte Migración e impacto del chat web a la mensajería web.