Acerca de las aplicaciones

Genesys Cloud está disponible como aplicación web, aplicación móvil y aplicación de escritorio. Consulte Requisitos del sistema de Genesys Cloud para conocer las versiones de la aplicación web, la aplicación móvil y la aplicación de escritorio compatibles.

Aplicación Web

Acceda a su cuenta de Genesys Cloud desde casi cualquier ordenador con la aplicación web. Utilice un navegador web, como Chrome o Firefox, para iniciar sesión en Genesys Cloud sin descargar una aplicación. 

Aplicaciones móviles

Utilice las aplicaciones móviles para mantenerse conectado cuando esté fuera de su oficina. Genesys ofrece aplicaciones para teléfonos iPhone y Android.

Aplicación de escritorio

Mantenga Genesys Cloud separado de su navegador y de otros trabajos con la aplicación de escritorio. La aplicación de escritorio le permite abrir Genesys Cloud automáticamente al inicio y ejecutarlo en segundo plano. Descarga la aplicación de escritorio para Windows o Mac.