Puede utilizar los siguientes atajos de teclado con la aplicación de escritorio para Windows o Mac. 

Atajo de teclado Descripción 

Ctrl+F

 Va a Campo de búsqueda para buscar páginas de perfil de Collaborate.

Ctrl+Mayús+F

 Abre una barra de búsqueda para buscar palabras clave en una vista de página de Collaborate.

Ctrl+[

 Va a la vista anterior en su historial de navegación de Collaborate.

Ctrl+D

 Abre el cuadro de diálogo Descargas en Documentos.

F5

 Actualiza la aplicación Collaborate.

Ctrl+F5

 Vuelve a cargar la aplicación Collaborate, ignorando los archivos almacenados localmente en la caché.

METRO

 Silencia el audio en un chat de vídeo de .

V

 Detiene el vídeo en un chat de vídeo.

mi

 Finaliza un videochat.

F

 Accede al modo de pantalla completa en un chat de vídeo.

,

 Abre la configuración del chat de vídeo.

R

 Abre la lista del chat de vídeo.

S

 Te permite compartir tu pantalla en un videochat.

Atajo de teclado Descripción 

Cmd+F

 Va a Campo de búsqueda para buscar páginas de perfil de Collaborate.

Cmd+Mayús+F

 Abre una barra de búsqueda para buscar palabras clave en una vista de página de Collaborate.

Cmd+[

 Va a la vista anterior en su historial de navegación de Collaborate.

Cmd+D

 Abre el cuadro de diálogo Descargas en Documentos.

Cmd + R

 Actualiza la aplicación Collaborate.

Cmd + 0

 Vuelve a abrir la ventana principal de Genesys Cloud.

Opción+Cmd+R

 Vuelve a cargar la aplicación Collaborate, ignorando los archivos almacenados localmente en la caché.

METRO

 Silencia el audio en un chat de vídeo de .

V

 Detiene el vídeo en un chat de vídeo.

mi

 Finaliza un videochat.

F

 Accede al modo de pantalla completa en un chat de vídeo.

,

 Abre la configuración del chat de vídeo.

R

 Abre la lista del chat de vídeo.

S

 Te permite compartir tu pantalla en un videochat.

Nota: Para obtener más información sobre el acceso rápido al chat y sus métodos abreviados de teclado, consulta Utilizar el acceso rápido al chat.