Acerca de los ajustes


La configuración le permite personalizar su experiencia Genesys Cloud.

Configuración de usuario

Vea su perfil, actualice su estado y su presencia, comparta su actual ubicación, seleccione el teléfono, configure los perfiles de audio y los volúmenes de dispositivos, reenvíe sus llamadas y cierre sesión. 


Configuración de la aplicación

Cambie las preferencias de aplicación. Establecer cuándo y cómo recibe notificaciones sobre conversaciones y llamadas entrantes. Cambie la forma en la que aparece el chat y la lista de chat. Cambie su contraseña. Cambie el PIN de correo de voz. Cambie la selección de idioma. Utilice métodos abreviados de teclado aplicación de escritorio. Configure la configuración para chats de vídeo. 


Contraseña

Mantenga su contraseña segura y cambiarla a menudo. Si olvida su contraseña o no puede iniciar sesión, puede restablecer su contraseña sin contactar con un administrador.