Descripción general de las vistas de rendimiento de flujo
En las vistas de Rendimiento del flujo, vea el rendimiento del flujo, incluidas las métricas y los resultados del flujo. Estas vistas de rendimiento de flujo incluyen las siguientes vistas.
Varias vistas de resumen de flujo
Estas vistas muestran información sobre múltiples flujos o resultados de flujo. Puede utilizar filtros para personalizar qué flujos o resultados muestran las vistas.
- Vista Resumen de rendimiento de flujos
- Vista de destinos de flujos
- Vista de resumen de resultados de flujo
Vistas de detalle de flujo único
Haga clic en una fila en cualquiera de las vistas de resumen para ver información detallada sobre ese flujo o resultado. Estas vistas detalladas muestran información sobre un solo flujo o resultado de flujo.
- Vista de detalles de rendimiento de flujos
- Vista de detalle de resultados de flujo
- Vista de detalle del intervalo de resultados de flujo
Personaliza las vistas
Cuando corresponda, puede personalizar estas vistas para mostrar solo ciertos datos. Por ejemplo, puede hacer arreglos para ver solo algunas columnas o solo cierta información para los flujos. Sus personalizaciones permanecen mientras navega de una vista a otra o sale y regresa a una vista. También puede guardar la configuración de sus filtros y columnas como vista guardada para cambiar rápidamente entre diferentes datos de interés en la misma vista. Y puede restablecer una vista a la configuración de columna predeterminada. Los administradores también pueden establecer la métrica de desconexión corta para las vistas Resumen de rendimiento de flujos y Detalle. Para obtener más información sobre las personalizaciones disponibles en cada vista, consulte el artículo de cada vista.
Las personalizaciones disponibles incluyen:
- fecha
- mostrar u ocultar columnas
- reorganizar columnas
- filtrado por flujo o resultado de flujo
- filtrado por detalles de interacción como DNIS o dirección