Crea una nueva versión de una configuración de Messenger
Prerrequisitos
- Usuario de Genesys Cloud 2, Usuario de Genesys Cloud 3, Actualización digital de Genesys Cloud
- Implementaciones web > Configuraciones > Todos permiso
- Implementaciones web > Despliegues > Todos permiso
- Un flujo de mensajes entrantes
- Hacer clic Administración.
- Debajo Mensaje, haga clic en Configuraciones de Messenger.
- Navegue a la configuración de Messenger de la que desea crear una versión y haga clic en el nombre en el Nombre de configuración columna.
- Realice cambios en la versión preliminar de la configuración de Messenger.
- Hacer clic Guardar nueva versión.