Acerca de los motores de texto a voz (TTS)

Obtenga más información sobre los motores y las opciones de TTS.

• Descripción general de los motores de texto a voz (TTS)
• Idiomas compatibles con Genesys Cloud

Genesys Enhanced TTS is the native Genesys Cloud text-to-speech engine. This feature is PCI DSS compliant. You can use this integration in secure call flows. For more information, see PCI DSS compliance.

• Precios de Genesys Enhanced TTS

Instale la integración de Amazon Polly y luego configúrela para usarla con Genesys Cloud. Amazon Polly es compatible con PCI y puede utilizarse en flujos seguros. El soporte de Genesys Cloud incluye Neural Voices.

• Instale la integración de Amazon Polly
• Configurar el rol de IAM con permisos para la aplicación Amazon Polly
• Activar y configurar la integración de Amazon Polly

Instale la integración de integración de Acapela y luego configúrela para su uso con Genesys Cloud. La integración de Acapela Voice no es compatible con PCI y, por tanto, no puede utilizarse en flujos seguros.

• Instale la integración de Acapela Voice
• Activar y configurar la integración de Acapela Voice

Install the Google Cloud Text-to-Speech integration and then configure it for use with Genesys Cloud. This feature is PCI DSS compliant. You can use this integration in secure call flows. For more information, see PCI DSS compliance.

• Instale la integración de Google TTS
• Activar y configurar la integración de Google TTS

Install the Microsoft Azure Cognitive Services text-to-speech (TTS) integration and then configure it for use with Genesys Cloud. This feature is PCI DSS compliant. You can use this integration in secure call flows. For more information, see PCI DSS compliance.

• Instalar la integración de Microsoft Azure Cognitive Services TTS
• Activar y configurar la integración de Microsoft Azure TTS

Install the Nuance Text-to-Speech integration and then configure it for use with Genesys Cloud. This feature is PCI DSS compliant. You can use this integration in secure call flows. For more information, see PCI DSS compliance.

• Instale la integración de Nuance TTS
• Activar y configurar la integración de Nuance TTS

Instale la integración Speechmorphing y luego configúrela para usarla con Genesys Cloud. La integración de Speechmorphing no es compatible con PCI y, por tanto, no puede utilizarse en flujos seguros.

• Instalar la integración de Speechmorphing
• Activar y configurar la integración de Speechmorphing

Después de instalar una integración de TTS desde AppFoundry, selecciónela como el motor predeterminado para la organización.

• Elija un motor TTS predeterminado
• Acerca de la configuración de la organización 
• Administrar la configuración de la organización

Obtenga información sobre TTS y la selección de idioma, seleccione un motor TTS y una voz para un flujo, y busque flujos que usen un motor TTS específico.

• Sobre el arquitecto 
• Soporte de idiomas en Architect
• Seleccionar los idiomas admitidos por un flujo
• Soporte de idiomas y TTS
• Pruebe la reproducción de su motor TTS de terceros
• Seleccione un motor TTS y una voz para un flujo
• Idiomas y reproducción de datos en tiempo de ejecución
• Busque flujos que utilicen un motor TTS específico