Acerca de los motores texto a voz (TTS)

Utilice el motor por opción predeterminada Genesys texto a voz (TTS) o añada una tercerapersona integraciones de motor TTS. Seleccione entre opciones de voz disponibles. Por opción predeterminada, el motor TTS de la organización es Genesys TTS. Para acceder a más de un tercio de los motores TTS en Architect, primero obtengan de Genesys AppFoundry. A continuación, configurarlos en Genesys Cloud. Seleccione entre opciones de voz disponibles.

TTS Información general

Conozca los motores y opciones TTS.


Integración de Amazon Polly

Instale la integración de Amazon Polly y, a continuación, configurarla para su uso con Genesys Cloud. Amazon Polly cumple con PCI y puede utilizarse en flujos de llamadas seguros.


Integración con Acapela Voice

Instale la integración de Acapela y, a continuación, configurarla para su uso con Genesys Cloud. La integración con Acapela Voice no cumple con PCI y, por tanto, no puede utilizarse en flujos de llamadas seguros.


Integración de Google Cloud Text-to-Speech

Instale la integración de Google Cloud Text-to-Speech y, a continuación, configurarla para su uso con Genesys Cloud. La integración de Google Cloud Text-to-Speech es compatible con PCI y puede utilizarse en flujos de llamadas seguros.


Integración de texto a voz de Nuance

Instale la integración de texto a voz de Nuance y, a continuación, configurarla para usarla con Genesys Cloud. La integración de texto a voz de Nuance no cumple con PCI y, por tanto, no puede utilizarse en flujos de llamadas seguros.


Integración con Speechmorphing

Instale la integración de Speechmorphing y, a continuación, configurarla para su uso con Genesys Cloud. La integración de Speechmorphing no cumple con PCI y, por tanto, no puede utilizarse en flujos de llamadas seguros.


Seleccione un motor TTS para la organización

Después de instalar una integración TTS desde AppFoundry, selecciónela como el motor por opción predeterminada para la organización.


Trabajar con motores TTS en Architect