Prerrequisitos

  • Licencia de Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2 o Genesys Cloud CX 3

Genesys Enhanced TTS es el motor nativo opcional de conversión de texto a voz de Genesys Cloud. 

  • Instale Genesys Enhanced TTS desde AppFoundry.
  • Esta función cumple con la norma PCI DSS y puede utilizarse en flujos de llamadas seguros. Para más información, ver Cumplimiento de PCI DSS.
  • Genesys cobra 5 dólares por cada millón de caracteres TTS para las voces.
  • Genesys cobra $20 por un millón de caracteres TTS para voces avanzadas.
  • Genesys Enhanced TTS se incluye de forma gratuita cuando se utiliza en los flujos de bots de Architect.
  • El uso incluye todos los caracteres TTS, incluidas letras, números, signos de puntuación y espacios.
  • La unidad de facturación mensual es un millón de caracteres, redondeado hacia arriba. Por ejemplo, en los precios de las voces:
    • 200.000 = 5 USD
    • 1.000.000 = 5 USD
    • 1.000.005 = 10 USD
    • 1.999.995 = 10 USD

Precios de las voces TTS mejoradas de Genesys (por millón de caracteres) 

Dólar estadounidense CANALLA AUD NZD GBP EUR BRL Guay ZAR
5 5.5 6.5 7 3.5 4 15 600 71

Precios de Genesys Enhanced TTS advanced voices (neural/wavenet) (por un millón de caracteres) 

Dólar estadounidense CANALLA AUD NZD GBP EUR BRL Guay ZAR
20 22 26 28 14 16 60 2400 284
Fecha Revisión
Marzo de 19, 2024 Se ha eliminado "estándar" para evitar confusiones con esta oferta mejorada.
14 de abril de 2022 Artículo creado.